Ticaret Bakanlığı çok tartışılacak bir değişikliğe imza attı. Geçtiğimiz saatlerde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren yeni yönetmelik, online alışverişlere ait çok kıymetli yeni kısıtlamalar getirdi. Yönetmeliğin bir kararı dışında geri kalan bütün kararları 1 Ekim 2022 tarihinde yürürlüğe girecek. Pekala 1 Ekimden itibaren e-ticaret kullanıcıları için nasıl bir periyot başlıyor dersiniz?
Mesafeli Kontratlar Yönetmeliği’nde yapılan değişikliğe nazaran, bundan sonra telefon, tablet, bilgisayar yahut akıllı saat satışlarında cayma hakkı kaldırıldı. Bugüne kadar kullanıcılar, internetten satın aldıkları bu eserleri hiçbir ayıpları olmasa bile rastgele bir sebep öne sürmeksizin 14 gün içerisinde iade edebiliyorlardı.
Dikkat! Teknolojik eserlerdeki cayma hakkı kaldırıldı!
Ancak Bakanlık, tüketicilere sunulan bu imkanın berbata kullanıldığı istikametinde şikayetlerin olduğunu ve bu bahiste satıcıların haklı görüldüğünü belirterek cayma hakkını kaldırdığını açıkladı.
Öbür taraftan eserlerde rastgele bir kusur, ayıp, kusur olması halinde ise tabi ki kullanıcılar bu eserleri geri gönderebilecek ve bu türlü bir durumda satıcı da bu malları geri almak zorunda kalacak. Ayrıyeten, artık alıcıların iade ettikleri alışlarına istinaden yapılan ödemeler, eş zamanlı olarak kredi kartı limitine de yansıtılacak ve bu sayede alıcıların kart limitlerinin gereksiz yere kesintili bekletilmesi mağduriyetinin de önüne geçilmiş olunacak. Lakin başka bütün kararlar 1 Ekim’den itibaren yürürlüğe girecekken, kredi kartı limitlerine ait bu düzenleme 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren uygulanacak.